سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف تستخدم منصة ERPSD بيانات الحساب والتشغيل لتقديم الخدمة وحمايتها.
آخر تحديث: 4 أغسطس 2026البيانات التي نعالجها
عند تسجيل الدخول باستخدام Google نستقبل معرّف الحساب والبريد الإلكتروني والاسم الذي يرسله مزود تسجيل الدخول. كما نعالج بيانات الشركة التي تدخلها بنفسك، وإعدادات البيئة، وسجل العمليات، وطلبات الدعم، ومراجع الدفع اللازمة لتقديم الخدمة.
لماذا نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لإنشاء جلسة دخول آمنة، وتشغيل بيئات ERPNext، وتنفيذ الطلبات التي تؤكدها، وإدارة الاشتراك والدعم، ومنع إساءة الاستخدام، وتحسين موثوقية المنصة. لا نبيع البيانات الشخصية.
الخدمات المساندة
تستخدم المنصة Google Firebase للمصادقة وقد تستخدم مزودي دفع معتمدين لمعالجة المدفوعات. تخضع هذه الخدمات لسياساتها الخاصة. لا نخزن كلمة مرور Google أو بيانات البطاقة الكاملة داخل ERPSD.
الحفظ والحماية
نحتفظ بالبيانات طوال فترة الحساب وبالقدر اللازم للتشغيل والنسخ الاحتياطي والالتزامات النظامية وحل النزاعات. نطبق عزل البيئات، والتحكم في الصلاحيات، والاتصال المشفر، وسجلات التشغيل، والنسخ الاحتياطي وفق الخطة.
اختياراتك وحقوقك
يمكنك تحديث بيانات حسابك وتفضيلات الإشعارات من البوابة، وطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو إغلاق الحساب عبر تذكرة دعم. قد نحتفظ ببعض السجلات عندما يكون ذلك لازمًا للأمن أو الفوترة أو الالتزام النظامي.
التواصل
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، سجّل الدخول وافتح تذكرة من صفحة الدعم داخل ERPSD.